Выучи свою роль
Мошенники разыгрывают по телефону спектакль?
Выучи свою роль, чтобы не потерять деньги! 15,8 млрд рублей похитили кибермошенники в 2023 году. Больше 10 млн раз в день мошенники в России звонят жертвам. 31% Россиян пожаловались на звонки через мессенджеры, 67% Россиян столкнулись с телефонным мошенничеством
Жадность
Это один из способов обмана, ведь так хочется поверить, что вы действительно выиграли. Что делать? Ответить собеседнику:
«Я вам перезвоню». Положить трубку.
Никто и никогда не выигрывал в лотерее, в которой не участвовал. Если вы не оставляли свои данные для участия в каком-либо розыгрыше, значит, вам звонят мошенники и пытаются «разыграть» вас.
Вы выиграли! Предлагаем вам бесплатно. Назовите ваш ИНН, и вам на карту переведут...
Я вам перезвоню
Страх
Мошенники пытаются застать вас врасплох и вынудить сообщить им информацию, которая поможет украсть ваши деньги. Спектакль может быть очень убедительным: например, сначала вы слышите робота, который якобы от имени банка сообщает о подозрительной транзакции, а затем «переключает» вас на человека — конечно же, мошенника. Что делать?
Ответить собеседнику:
«Я вам перезвоню». Положить трубку.
Позвонить родственникам и посоветоваться или убедиться, что с ними все в порядке. Перезвонить в банк самостоятельно по номеру телефона, указанному на карте.
Здравствуйте, вас беспокоит капитан полиции Иванов. Вы совершили экономическое преступление...Ваши персональные данные
утекли, и кто-то пытался оформить на вас кредит...
Добрый день, вас беспокоят из банка. Кто-то пытается перевести деньги с вашего счета. Чтобы заблокировать операцию, назовите три цифры
на обороте карты...
С вашей карты идут подозрительные операции. Для подтверждения личности пройдите по ссылке, которую банк сейчас пришлет вам по СМС...
Ваш сын попал в беду! Чтобы помочь, переведитесредства на счет...
Я вам перезвоню
Сочувствие
В данной схеме мошенники вызывают у вас чувство сочувствия и участия, ведь так важно помогать друг другу. Что делать?
Ответить собеседнику:
«Я вам перезвоню».
Положить трубку.
Под видом обездоленных чаще всего скрываются мошенники. Помочь людям вы можете через проверенные благотворительные фонды. После того, как вы положили трубку, вы можете самостоятельно и без лишнего давления принять решение о целесообразности данного перевода, посоветовавшись с близкими.
Помогите, пожалуйста, мне 10 лет я живу в деревне и ухаживаю за мамой...
Умоляю, помогите на билет до дома. Вы моя последняя надежда...
Я вам перезвоню
хотите проверить себя?
Поговорите с чат-ботом, который имитирует мошенническую схему, и узнайте, выучили ли вы свою роль.
Вы выиграли! Отправьте данные вашей карты! Что-то тут не чисто...
Вы поздно. Деньги уже пришли.
Вау! Хочу узнать подробности!
Ура! Наконец-то!
Всегда держите эти подсказки под рукой: их можно скачать и сохранить в телефоне или распечатать
Информация, которую никогда нельзя раскрывать по телефону
01
Персональные данные
ФИО
Адрес проживания, регистрации или нахождения
Данные документов — паспорта, ИНН, СНИЛС
Банковские данные
Номер карты
Три цифры на обороте (CVV-код)
Список последних операций по карте
Коды из СМС и пуш-уведомления
Кодовое слово
Остаток на счете
Фразы мошенников:
02
Назовите номер вашей карты. Назовите код из СМС от вашего банка. Пройдите по ссылке, которую
мы направили вам в СМС
В каких банках вы еще обслуживаетесь?
Сколько средств у вас на счете?
Рядом с вами сейчас находится кто-то?
Для банка они являются третьими лицами и не допускаются к операции
Назовите ваш логин и пароль?
Какое у вас кодовое слово?
Ваш сын попал в беду, а вы бросаете трубку.
Вы не хотите ему помочь?
Что можно сделать для защиты уже сейчас
03
Используйте сервисы, которые распознают и блокируют звонки от мошенников, в том числе замаскированные под официальные номера банков и ведомств. Их можно подключить у мобильного оператора и в мобильных приложениях многих банков.
Если вам позвонили мошенники, заявите об этом
04
по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47
на сайте МВД: мвд.рф
в отделении полиции по месту вашего жительства
© 2024 Минцифры России